Regras de privacidade
Essas regras não se aplicam às práticas de terceiros que não possuo ou controlo, incluindo o Facebook, seu provedor de e-mail e serviços de pagamento on-line: PayPal e Stripe (pagamento com cartão de crédito). Você pode consultar a Política de Privacidade dessas empresas através de seus respectivos sites.
As informações que eu coleto
Para processar seu pedido, você precisará me fornecer certas informações (que você autorizou a me transmitir), incluindo seu nome, e-mail, e-mail do PayPal no caso de pagamento via PayPal, bem como a descrição do(s) produto(s) que você está solicitando. Você também pode decidir me fornecer certas informações pessoais adicionais entrando em contato comigo diretamente.
Por que preciso de suas informações e como as utilizo
Eu confio em uma série de bases legais para coletar, usar e compartilhar suas informações, incluindo:
• para fornecer meus serviços, por exemplo, quando uso suas informações para processar seu pedido, resolver uma disputa ou fornecer atendimento ao cliente;
• quando você me deu seu consentimento explícito, que você pode revogar a qualquer momento, por exemplo, cancelando a assinatura da minha newsletter;
• se necessário, para cumprir uma obrigação legal, uma ordem judicial ou em conexão com uma solicitação dos tribunais, como a retenção de informações relativas às suas compras no âmbito da legislação fiscal; E
• quando necessário para atender meus interesses legítimos, onde tais interesses legítimos não sejam anulados por seus direitos ou interesses, como 1) fornecer e melhorar meus serviços. Eu uso suas informações para fornecer os serviços que você solicitou e no meu legítimo interesse de melhorar esses serviços; e 2) cumprimento das Condições. Utilizo suas informações, conforme necessário, para cumprir com minhas obrigações.
Compartilhando e disseminando informações
Informações sobre meus clientes são importantes para o meu negócio. Eu só compartilho suas informações pessoais por um número muito limitado de razões e em um número limitado de circunstâncias, como:
• Prestadores de serviços. Eu uso determinados terceiros em quem confio para executar determinadas ações ou fornecer determinados serviços para minha loja - processadores de pagamento, por exemplo (PayPal e Stripe). Talvez eu precise compartilhar suas informações pessoais com esses terceiros, mas apenas o que for essencial para a execução desses serviços.
• Transferências de atividade. Se eu vender meu negócio ou fundi-lo com outra empresa, talvez precise compartilhar suas informações como parte dessa transação, mas somente na medida permitida por lei.
• Cumprimento da legislação. Posso coletar, usar, reter e compartilhar suas informações se eu acreditar de boa fé que isso é razoavelmente necessário para: (a) responder a um processo legal ou a uma solicitação governamental; (b) fazer cumprir meus acordos, termos ou políticas; (c) prevenir, investigar ou abordar fraudes ou outras atividades ilegais, ou questões técnicas ou de segurança; ou (d) proteger os direitos, propriedade ou segurança dos meus clientes ou de terceiros.
Retenção de dados
Eu retenho suas informações apenas pelo tempo necessário para lhe fornecer meus serviços e para os propósitos definidos na minha política de privacidade. Também posso precisar reter essas informações para cumprir obrigações legais e regulatórias, resolver disputas e fazer cumprir meus compromissos.
Seus direitos
Se você for residente de determinados territórios, incluindo a União Europeia, você tem certos direitos relacionados às suas informações pessoais. Alguns desses direitos se aplicam de forma geral, e outros apenas em casos limitados. Esses direitos são descritos abaixo:
• Acesso. Você pode ter o direito de acessar e receber uma cópia das informações pessoais que tenho sobre você entrando em contato comigo. Você encontrará meus detalhes de contato abaixo.
• Modificar, restringir, excluir. Você também pode ter o direito de modificar suas informações pessoais, restringir meu uso delas ou excluí-las. Exceto em circunstâncias excepcionais (por exemplo, se eu tiver que reter dados relacionados à minha loja por motivos legais), geralmente excluirei suas informações pessoais mediante solicitação.
• Opor-se. Você pode se opor 1) ao processamento de certas informações para meus interesses legítimos e 2) ao recebimento de mensagens de marketing minhas após ter consentido explicitamente em recebê-las. Nesses casos específicos, excluirei suas informações pessoais, a menos que eu tenha motivos legítimos para continuar usando-as ou quando for necessário por motivos legais.
• Reclamar. Se você reside na União Europeia e deseja comunicar uma preocupação sobre o uso que faço de suas informações (e sem prejuízo de quaisquer outros direitos que você possa ter), você pode fazê-lo junto à autoridade local de proteção de dados.
Entre em contato comigo
Para fins da lei de proteção de dados da UE, eu, Eric François, sou o controlador de dados das suas informações pessoais. Para quaisquer dúvidas ou preocupações, você pode entrar em contato comigo pelo meu e-mail eric(at)ecogamishop.com ou pelo formulário de contato neste site.